Política de Privacidade

1. Introdução

A Gilmar Cutelaria Artesanal valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento.
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e cookies.
• Dados de compra: histórico de pedidos, produtos adquiridos, preferências.

3. Como Utilizamos os Dados

Seus dados são utilizados para:

• Processar e entregar seus pedidos.
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
• Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades (com seu consentimento).
• Melhorar a experiência de navegação e personalizar recomendações.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Transportadoras: para realizar a entrega dos produtos.
• Processadores de pagamento: para autorizar transações financeiras.
• Autoridades fiscais ou judiciais: quando exigido por lei.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para manter sua sessão, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nossos servidores utilizam criptografia TLS/SSL e armazenamento seguro.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos.
• Revogar consentimento para tratamento de dados.
• Solicitar portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@gilmarcutelaria.com.br.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais, fiscais e contratuais.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão notificadas por e-mail ou aviso no site.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@gilmarcutelaria.com.br.